Xác Định Vai Trò Trong Đội Ngũ

Nói đến lãnh đạo là nói đến đội ngũ. Một đội ngũ bao gồm những cá nhân và từng cá nhân đóng những vai trò khác nhau. Để đánh giá sự phù hợp của một cá nhân đối với vai trò lãnh đạo trong một đội ngũ thế giới có nhiều công trình nghiên cứu khác nhau. Một trong số đó là nghiên cứu Belbin Team Role của Meredith.

Vai trò một cá nhân trong đội ngũ

Ở phương đông hầu hết chúng ta đều tin rằng mỗi người đều có những đặc điểm cá nhân phù hợp với vai trò nầy mà không phù hợp với vai trò khác. Tuy nhiên chúng ta thiếu những tiêu chí khoa học cụ thể để đánh giá, mà chủ yếu dựa trên những "tiêu chuẩn" rất cảm tính như tướng mạo, tuổi tác, gốc gác.
Với quản trị hiện đại, khi nói đến tính phù hợp của một cá nhân với vai trò trong một đội ngũ, thế giới có nhiều công trình nghiên cứu khác nhau. Một trong số đó là nghiên cứu Belbin Team Role của Meredith. Nghiên cứu nầy không dựa trên tướng mạo bên ngoài, không dựa trên tuổi tác, cũng không dựa trên gốc gác con người. Belbin Team Role chia các hoạt động đội ngũ ra thành 9 vai trò về hành vi. Mỗi vai trò có những điểm mạnh, điểm yếu riêng, và mỗi vai trò có những đóng góp quan trọng riêng tạo nên một đội ngũ. Một người bình thường khi đứng vào trong một đội ngũ thường có những tính cách phù hợp với một hoặc hai vai trò trong số chín vai trò nầy.

Người ta tin rằng hiệu quả hoạt động của một đội ngũ, một tổ chức kém là do trong đội ngũ đó khiếm khuyết những vai trò quan trọng (thiếu những người có tính cách, đặc điểm phù hợp), hoặc do những người đang giữ vị trí chủ chốt không phải là người sở hữu những tố chất, đặc điểm cá nhân tốt nhất cho vị trí mà họ nắm giữ (chúng ta gọi nôm na là dùng người sai).

Một trong những hệ quả của sự khác nhau giữa hai quan điểm đánh giá con người như trên mà chúng ta có thể thấy là: trong bộ máy quản lý của các tổ chức, công ty phương tây sự có mặt của những người khiếm khuyết về tướng mạo là phổ biến và được xem là bình thường, trong khi điều nầy đối với các tổ chức, công ty ở Phương Đông là khá hiếm.

9 vai trò trong một đội ngũ theo Meredith:

Company Worker

CW

Company Worker

Bảo thủ, có ý thức chấp hành nhiệm vụ, hành vi ứng xử có thể đoán trước được Có khả năng tổ chức, ý thức trách nhiệm với nhóm, ý thức kỷ luật cao Thiếu sự linh hoạt, phản ứng chậm
Chairman

CH

Chairman

Bình tỉnh, tự tin, làm chủ tình hình. Có khả năng huy động sự đóng góp có lợi cho nhóm mà không bị ảnh hưởng bởi định kiến, xác định mục tiêu rõ ràng Sáng tạo, thông minh
sharper

SH

Sharper

Rất sắc sảo, năng động, xã giao rộng Chủ động dẫn dắt, và sẵn sàng thách thức sự trì trệ, sự thiếu hiệu quả, tính tự mãn Có thiên hướng kích động, thiếu kiên nhẫn, khó chịu
plant

PL

Plant

Có tư duy cá nhân, suy nghĩ nghiêm túc, không chính thống Có tài, trí tưởng tượng, có kiến thức, thông minh Xa rời thực tế, không theo các chi tiết, tiêu chuẩn thực tế
Resource Investigator

RI

Resource Investigator

Hướng ngoại, nhiệt tình, hiếu kỳ, tương tác Có khả năng tiếp xúc người khác và khai thác những điều mới Thiếu sự đam mê
Monitor Evaluator

ME

Monitor Evaluator

Điềm đạm, không ủy mỵ, khôn ngoan Tỉnh táo, phán xét, thận trọng Thiếu sự cảm hứng cần thiết để động viên người khác
Team Worker

TW

Team Worker

Định hướng xã hội, hòa nhã, nhạy cảm Có khả năng ứng xử với mọi người trong bất kỳ tình huống và đề cao tinh thần đồng đội Thiếu quyết đoán vào những giây phút khủng hoảng
Completer

CF

Completer Finisher

Ngăn nắp, có lương tâm, lo lắng Theo đuổi đến nơi đến chốn, hoàn chỉnh Lo lắng những việc nhỏ, do dự trong việc bỏ qua

Nhấn vào đây để sử dụng công cụ Team Role Profile


Đỗ Hòa - tinhhoaquantri.com

Chuyên Gia

Videos

  • Our Mission

    Sứ mệnh của chúng là giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp tiếp cận và ứng dụng khoa học quản trị doanh nghiệp hiện đại, giúp họ quản lý một cách chuyên nghiệp, hiệu quả hơn.... Tinh Hoa Quản Trị

Management Quotes:

Charles C. Noble

Để khỏi bị nhụt chí bởi những thất bại trước mắt, bạn phải có một mục tiêu lâu dài!