BR4.0 - BRAND MANAGEMENT
Marketing và Sales xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và nghiên cứu cách tiếp cận, chào mời để khách hàng đến với doanh nghiệp, mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ.
Nhưng để kinh doanh ổn định và phát triển lâu dài thì doanh nghiệp cần tạo dựng một mối quan hệ lâu dài đối với khách hàng của mình, chứ không chỉ mua bán một lân rồi thôi. Và đó chính là vai trò của Brand. Brand là mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng của mình.
Sản phẩm có thể lỗi thời, giá rẻ có thể có giá rẻ hơn, chất lượng tốt cũng có thể có chất lượng tốt hơn. Quan hệ giữa Brand với khách hàng vượt lên tất cả những yếu tố trên. Brand kết nối với khách hàng không chỉ bằng sản phẩm, giá cả hay chất lượng, mà kết nối ở cấp độ sâu hơn, bằng những yếu tố cảm xúc vô hình.
Khóa học Branding & Brand Management dành cho cấp quản lý doanh nghiệp bao gồm các nội dung chính sau đây:
- Brand, marketing, strategy
- What is brand?
- Brand strategy
- Internal Branding
- Brand Positioning
- Brand Personality
- Brand Psychology
- Core Message Framework
- Storytelling Framework
- Brand Name, Tagline & Promise
- Visual Identity
- Brand Presence
- Brand Guidelines
- 22 Laws Of Branding
- Brand Extension
- Brand Development
- Brand Harmonization & Control
- Brand Governance
- Branding Terms
Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F
Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn, cải thiện hiệu xây dựng thương hiệu nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung..
Lợi ích kèm theo khóa học:
- Tham gia group thảo luận
- Tài liệu trình chiếu pdf.
- Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.
Lưu Ý: Do lịch huấn luyện theo yêu cầu trong năm 2025 là khá căng nên chúng tôi chỉ nhận đăng ký chờ. Anh chị nào có nhu cầu thì xin đăng ký chờ. Khi sắp xếp được thời gian thì chúng sẽ thông báo ngày giờ cụ thể. Cảm ơn sự thông cảm của mọi người.
LD4.0 - LEADERSHIP DEVELOPMENT
Bạn có kỹ năng chuyên môn tốt, bạn giỏi marketing, giỏi bán hàng, giỏi kỹ thuật, giỏi nghiệp vụ chuyên môn ... Nhưng như thế cũng chưa đủ để làm nên một sếp giỏi.
Để làm tốt trên cương vị vị trí của một nhà quản lý, bạn cần phải giỏi thêm về kỹ năng con người. Bởi chiến lược hay kế hoạch do bạn xây dựng nên cho dù có hay đến mấy thì sự thành công của nó cũng còn phụ thuộc vào yếu tố thực thi, mà thực thì thì do con người. Nói một cách khách là sự thành công của người quản lý phụ thuộc rất nhiều vào khả năng lãnh đạo, dẫn dắt đội ngũ nhằm để có thể triển khai những thay đổi, cải tổ trong đơn vị tổ chức của mình. Nhiều người rất giỏi chuyên môn mà không làm quản lý được là vì thiếu kỹ năng lãnh đạo. Thiếu kỹ năng lãnh đạo, triển khai việc đơn giản có thể trở nên phức tạp, kéo dài và có khi phải bỏ dở.
Khóa học Leadership Development dành cho cấp quản lý doanh nghiệp bao gồm các nội dung chính sau đây:
- Overview of Key Leadership Responsibilities
- Understand Your Role As A Leader
- Making The case For Business Transformation
- Personal Leadership
- Thinking Systemically
- Strategic Thinking
- Leadership Competencies
- Value Creation Leadership
- Coaching Skill
- Interpersonal Communication Skill
- Leadership Development
- Taking Action
Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F
Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn, cải thiện hiệu quả phát triển lãnh đạo nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung..
Lợi ích kèm theo khóa học:
- Tham gia group thảo luận
- Tài liệu trình chiếu pdf.
- Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.
Lưu Ý: Do lịch huấn luyện theo yêu cầu trong năm 2025 là khá căng nên chúng tôi chỉ nhận đăng ký chờ. Anh chị nào có nhu cầu thì xin đăng ký chờ. Khi sắp xếp được thời gian thì chúng sẽ thông báo ngày giờ cụ thể. Cảm ơn sự thông cảm của mọi người.
SA4.0 SALES MANAGEMENT FOR BOSS
Mọi người học Sales nhiều vì cho rằng Sales là quan trọng, Sales là dòng tiền của doanh nghiệp. Nhưng chúng ta cũng biết rằng nếu Sales mà không được hỗ trợ bởi Marketing và Strategy, thì Sales giỏi cũng khó mà phát huy. Bạn kết nối Sales với Marketing và Strategy thế nào? Làm thế nào để Marketing và Strategy hỗ trợ Sales tốt nhất?
Tại sao khóa học này chỉ DÀNH CHO SẾP?
1.Vì để bộ phận bán hàng phát huy hiệu quả cao nhất, thì cấp lãnh đạo cần phải thay đổi mindset, cần phải nhận thức được vai trò của mình đối với hoạt động bán hàng.
2. Vì những nội dung yêu cầu có liên quan đến Sales trong bài này cấp quản lý bán hàng không có thẩm quyền quyết định (kể cả giám đốc kinh doanh cũng chưa chắc có thẩm quyền quyết định). Đó là phải kết nối Chiến lược, Marketing, Brand, HR, Tài chính vào Sales Management.
Khóa học 2 ngày Quản Lý Bán Hàng Dành Cho Sếp trả lời các câu hỏi trên, bao gồm 7 module sau:
- Sales, Marketing,Strategy Integration
- B2B Sales Management
- B2C Sales Management
- Distribution Management
- Sales Skills Development
- Sales Competence Development
- General Sales Management
Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F
Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, thảo luận giải pháp tháo gỡ khó khăn, cải thiện hiệu quả tổ chức hoạt động bán hàng nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung..
Lợi ích kèm theo khóa học:
- Tham gia group thảo luận.
- Tài liệu trình chiếu pdf.
- Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.
Lưu Ý: Do lịch huấn luyện theo yêu cầu trong năm 2025 là khá căng nên chúng tôi chỉ nhận đăng ký chờ. Anh chị nào có nhu cầu thì xin đăng ký chờ. Khi sắp xếp được thời gian thì chúng sẽ thông báo ngày giờ cụ thể. Cảm ơn sự thông cảm của mọi người.
MA6.1 CUSTOMER & MARKET ANALYSIS
Thấu hiểu khách hàng là yếu tố quyết định thành công của công việc kinh doanh. Ai nắm bắt được những thay đổi của thị trường trước là người đó có lợi thế trên thị trường.
Hãy nắm kỹ thuật nghiên cứu thị trường để có thể tự chủ động trong việcc nắm bắt thông tin khách hàng, thông tin đối thủ và diễn biến thị trường. Bạn cần thông tin cập nhật nhất, chính xác nhất có thể, cho các hoạt động sau:
- Thông tin cần thiết cho việc phân khúc và chọn thị trường mục tiêu.
- Thông tin cần thiết cho việc hoạch định chiến lược marketing cho từng phân khúc thị trường.
- Thông tin cần thiết cho việc hoạch định chiến lược cạnh tranh.
- Thông tin cần thiết cho việc xây dựng đề xuất giá trị khách hàng (customer value proposition).
- Thông tin cần thiết cho việc tổ chức kênh phân phối, và bộ máy bán hàng
- Thông tin cần thiết cho việc xây dựng chính sách, chiến lược giá
- Thông tin cần thiết cho việc hoạch định truyền thông.
- Thông tin cần thiết cho việc xây dựng chiến lược và định vị thương hiệu.
- Thông tin cần thiết cho các chiến dịch truyền thông, quảng bá, khuyến mãi, kích hoạt thương hiệu ...
Hiệu quả hoạt động marketing mang tính quyết định đối với kết quả kinh doanh và đều cần chi tiêu ngân sách. Nếu bạn không có ngân sách đủ để thuê các công ty làm dịch vụ NCTT thì tại sao không học cách nắm bắt thông tin, thấu hiểu khách hàng để có thể tự mình hoạch định chính xác hơn?
Xin đừng dựa vào hiểu biết giới hạn của một vài cá nhân mà lãng phí nguồn lực. (xem phần chi tiết để biết nội dung chương trình học)
Lưu Ý: Do lịch huấn luyện theo yêu cầu trong năm 2025 là khá căng nên chúng tôi chỉ nhận đăng ký chờ. Anh chị nào có nhu cầu thì xin đăng ký chờ. Khi sắp xếp được thời gian thì chúng sẽ thông báo ngày giờ cụ thể. Cảm ơn sự thông cảm của mọi người.
MA6.2 MARKET SEGMENTATION
Khóa học Phân Khúc Thị Trường và Xác Định Thị Trường Mục Tiêu là khóa học marketing chuyên sâu với mục tiêu trang bị kỹ năng Phân khúc Thị trường (market segmentation) và kỹ năng Xác định Thị trường Mục tiêu (targeting) vốn là các bước được xem như bước "nhắm trước khi bắn" trong marketing.
Phân khúc thị trường không đơn giản là chúng ta chia thị truờng ra thành nhiều mảng nhỏ (gọi là cách phân khúc thị trường) như nhiều người nghĩ. Nói chính xác hơn, phân khúc thị truờng là tìm cơ hội kinh doanh, tìm cơ hội để cải thiện năng lực, vị thế cạnh tranh của mình.
Nếu không đạt được mục đích trên, thì các bước theo sau như chọn thị trường mục tiêu, xây dựng chiến lược marketing, thiết kế gói chào mời khách hàng ... chẳng có ý nghĩa gì mấy.
Phân khúc thị trường là thực hiện các công việc sau:
- Thiết lập bản đồ thị trường và soi kỹ đánh giá từng mảng, từng kênh của thị truờng để có cái nhìn tổng quan về toàn bô thị truờng.
- Phân tích, đánh giá đóng góp và chi phí giá thành và lợi nhuận của từng công đoạn của chuỗi giá trị để tìm ra kinh doanh công đoạn nào dễ kiếm tiền hơn, để tìm ra cách cải tiến mô hình kinh doanh (như người ta đã tìm ra mô hình kinh doanh (máy bay giá rẻ, taxi chia sẻ, thương mại điện tử ...).
- Phân tích sâu để tìm ra ai là người quyết định, ai là người ảnh hưởng, ai là người tác động (để biết cần tác động vào ai, tác động thế nào thì bán được hàng)
- Phân chia thị trường cũng là dịp để rà soát lại cung cầu. Liệu khách hàng có không còn điều gì chưa hài lòng không? (nếu có thì đó chính là cơ hội để đánh bại đối thủ. Và liệu khách hàng có còn có nhu cầu gi khác không? (nếu có thì đó đích thị là một cơ hội đại dương xanh)
- Dự báo sự thay đổi về nhu cầu của khách hàng. (nhờ qua phân tích mà thấu hiểu khách hàng)
Tại sao cần phân khúc thị trường?
- Phân khúc thị trường được coi như là nhắm trước khi bắn. Bắn mà không nhắm thì quá rủi ro, quá lãng phí, vì khả năng trúng đích là quá thấp. Ngoài ra, không nhắm (không phân khúc) thì cũng không biết mình cạnh tranh với ai (trong thị trường nhất định nào đấy).
- Phân khúc thị trường giúp tập trung vào mảng thị truờng mà mình có thể làm tốt nhất.
- Phân bổ nguồn lực doanh nghiệp cho hợp lý
- Phân khúc thị trường còn là tiền để cho chiến lược xây dựng thương hiệu (branding)
Và nhờ các yếu tố trên mà khả năng kinh doanh thành công là cao hơn.
Lưu Ý: Do lịch huấn luyện theo yêu cầu trong năm 2025 là khá căng nên chúng tôi chỉ nhận đăng ký chờ. Anh chị nào có nhu cầu thì xin đăng ký chờ. Khi sắp xếp được thời gian thì chúng sẽ thông báo ngày giờ cụ thể. Cảm ơn sự thông cảm của mọi người.
MA6.3 MARKETING STRATEGY AND PLANNING
Chiến lược và Hoạch định Marketing (Marketing Strategy & Planning) là nội dung cốt lõi cho chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing của doanh nghiệp.
Trong chương trình này chúng ta sẽ phân tích các yếu tố môi trường kinh doanh, phân tích và định vị năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, từ đó sẽ quyết định đưa ra sự lựa chọn cho chiến lược công ty (corporate strategy), chiến lược kinh doanh (business strategy), chiến lược cạnh tranh (competitive strategy) cho từng thị trường, từng kênh cho giai đoạn đến là gì. Đây sẽ là định hướng cho Chiến lược Marketing (Marketing Mix) với sản phẩm/dịch vụ, kênh, giá , truyền thông, thương hiệu...
Một số nội dung chủ yếu:
- Môi trường chiến lược
- Chiến lược cấp Tập đoàn
- Chiến lược Đa ngành
- Chiến lược cấp Doanh nghiệp (chiến lược kinh doanh)
- Chiến lược Cạnh tranh
- Qui trình Hoạch định Chiến lược
- Xây dựng Kịch bản
- Phân tích Chu kỳ Thị trường
- Phân tích Chuỗi Giá trị
- Mô hình DPM
- Mô hình Kinh doanh
- Chiến lược Marketing
- Chiến lược Chuỗi Cung cấp
- Các lựa chọn Chiến lược Chức năng.
- Thực hành Xây dựng Chiến lược
- Thảo luận
Lưu Ý: Do lịch huấn luyện theo yêu cầu trong năm 2025 là khá căng nên chúng tôi chỉ nhận đăng ký chờ. Anh chị nào có nhu cầu thì xin đăng ký chờ. Khi sắp xếp được thời gian thì chúng sẽ thông báo ngày giờ cụ thể. Cảm ơn sự thông cảm của mọi người.
MA6.6 PRICING STRATEGY
Trong tình hình kinh tế suy giảm, cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, định giá trở thành một vấn đề quan trọng đến độ không thể phó thác cho bộ phận kế toán giá thành. Để định giá tốt, tối đa hóa được lợi nhuận, đòi hỏi không chỉ kiến thức kỹ năng về kinh tế, mà còn đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt.
Nói đến giá, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến chức năng kế toán giá của phòng Kế toán. Ít ai biết rằng định giá từ giá thành chỉ là một trong nhiều cách tiếp cận định giá. Và đây là cách định giá cơ bản nhất, đơn giản nhất, và cũng là cách định giá có nhiều hạn chế, bỏ sót nhiều cơ hội kinh doanh nhất. Đó là chưa muốn nói hầu hết các anh chị kế toán vẫn còn tính toán lãi lổ và định giá sàn dựa trên giá thành bình quân, một cách tiếp cận cứng ngắc mà hiện nay trên thế giới ít người áp dụng.
Nhiều sản phẩm mới, dịch vụ mới bị "chết" trước khi ra thị trường vì cách tính giá thành máy móc, phi thị trường này. Định giá không nên là trách nhiệm của người kế toán giá thành, mà nên là trách nhiệm của người phụ trách kinh doanh. Cho dù đó là giám đốc kinh doanh, trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng marketing, trưởng bộ phận sales, hay giám đốc ngành hàng, giám đốc sản phẩm, giám đốc thị trường, trưởng kênh...
Vì Giá là cách duy nhất mà doanh nghiệp thu lại giá trị cho mình, do vậy chúng ta cần sự linh hoạt tùy vào tình hình từng thị trường, tùy vào tình hình cạnh tranh trong từng kênh, tùy vào CVP, tùy vào đặc điểm co giãn giá, và cần cân nhắc giữa các sản phẩm trong cùng category, giữa sản phẩm chính với sản phẩm phụ ... để tối ưu hóa lợi nhuận.
Lưu Ý: Do lịch huấn luyện theo yêu cầu trong năm 2025 là khá căng nên chúng tôi chỉ nhận đăng ký chờ. Anh chị nào có nhu cầu thì xin đăng ký chờ. Khi sắp xếp được thời gian thì chúng sẽ thông báo ngày giờ cụ thể. Cảm ơn sự thông cảm của mọi người.
MA6.8 IMPLEMENTATION SKILL
Kỹ Năng Triển Khai Thực Thi (Implementation Skill) là một nhóm kỹ năng tổ chức công việc, lập kế hoạch triển khai chiến lược và ý tưởng thành hành động cụ thể, ứng dụng cách làm khoa học, với các công cụ hỗ trợ nhằm giúp thực thi và mang lại kết quả như mục tiêu đã đề ra.
Để đạt được yêu cầu này, kỹ năng Triển Khai Thực Thi không chỉ là lập kế hoạch mà còn liên quan đến khâu tổ chức, phân công và giám sát, đôn đốc, động viên con người.
Triển khai Thực thi là nhóm kỹ năng mang tính quyết định không chỉ đối với các hoạt động marketing, mà còn để đảm bảo nội dung kế hoạch hành động dài và ngắn hạn của bạn được thực hiện đến nơi đến chốn, mang lại kết quả như mục tiêu đề ra.
Nếu bạn thường xuyên gặp khó khăn trong việc tổ chức, triển khai và quản lý hiệu quả công việc, công việc thường bị chậm trễ, kết quả thực thi không như mong muốn, thì đây là khóa học dành cho bạn.
Hơn thế nữa, tham gia khóa học này bạn không chỉ học được những kiến thức khoa học trong tổ chức công việc, được áp dụng phổ biến ở các công ty hàng đầu thế giới, mà còn được tiếp cận những kinh nghiệm về quản lý được rút ra từ 30 năm làm việc của giảng viên.
Nội Dung Chuyên Đề:
- Hoạch định Cá nhân.
Hiệu quả bắt đầu từ bản thân mình, mình phải là một người hiệu quả thì mới có thể quản lý công việc hiệu quả được. Cần nắm vững tư duy khoa học trong việc sắp xếp công việc cá nhân, thì mới có thể quán xuyến việc lớn một cách hiệu quả. - Nhận diện thách thức của việc thực thi.
Học nhận diện những yếu tố liên quan đến nội hàm đề xuất giá trị, quyết định sự thành công của chiến lược marketing. - Hoạch định công việc từ mục tiêu và xác định việc quan trọng từ khối lượng công việc mà mình phải triển khai thực thi.
- Quản lý dự án.
Học cách xây dựng kế hoạch và quản lý các dự án để có thể triển khai một cách chặt chẽ các hoạt động marketing. Học cách tổ chức và sử dụng những taskforce để thực hiện kế họạch công việc. - Quản lý chương trình.
Học cách xây dựng kế hoạch và quản lý các chuơng trình lớn để có thể tạo ra những sự đột phá về tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận. - Làm được việc qua người khác.
Học cách hiểu mình, hiểu người để có thế kết nối và tác động người khác nhằm đạt được mục tiêu công việc của mình. Học cách làm việc hiệu quả với người ngoài thẩm quyền quản lý của mình. - Làm việc thông minh hơn.
Học cách làm cho việc khó trở nên ít khó hơn. - Thói quen hiệu quả.
Học cách hình thành thói quen làm việc hiệu quả, học cách giải quyết khó khăn vượt qua trở ngại. - Đo lường và đánh giá.
Học cách đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện công việc, đo lường sự thành công. - Case study.
Tham khảo một bảng chương trình hành động tổng thể của một doanh nghiệp Việt Nam, đã được triển khai và mang lại kết quả đột phá về lợi nhuận.
Hình Thức Tổ Chức: Workshop F2F
Khoảng 1/4 thời lượng của workshop sẽ được dành để trao đổi, thảo luận về business của học viên, bàn cách tạo ra giá trị tốt hơn cho khách hàng, đồng thời tìm cách nắm bắt cơ hội và thu lại giá trị cho doanh nghiệp.
Lợi ích kèm theo khóa học:
- Tham gia group thảo luận.
- Tài liệu trình chiếu pdf.
- Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học do Tinh Hoa Quản Trị cấp.
Lưu Ý: Do lịch huấn luyện theo yêu cầu trong năm 2025 là khá căng nên chúng tôi chỉ nhận đăng ký chờ. Anh chị nào có nhu cầu thì xin đăng ký chờ. Khi sắp xếp được thời gian thì chúng sẽ thông báo ngày giờ cụ thể. Cảm ơn sự thông cảm của mọi người.
MA6.4 CUSTOMER VALUE PROPOSITION
Đề Xuất Giá Trị Khách Hàng (customer value proposition - CVP) là cốt lõi, là linh hồn của chiến lược marketing của bạn. Bởi nó chuyển tải tất cả những lợi ích, giá trị hữu hình, giá trị vô hình mà bạn sẽ mang lại cho khách hàng của bạn thông qua những sản phẩm, dịch vụ, giải pháp của bạn.
CVP là định hướng, là yếu tố quyết định để bạn hoạch định kênh phân phối, chiến lược giá, truyền thông quảng bá và cả kế hoạch thực thi marketing như thế nào.
Đề Xuất Giá Trị Khách Hàng cũng chính là vũ khí tối thượng mà doanh nghiệp trang bị cho các bạn sales trước khi tung các bạn ra thương trường. Một Đề Xuất Giá Trị Khách Hàng được thiết kế tốt sẽ giúp cho các bạn sales có được sự tự tin khi đứng trước khách hàng và đối tác phân phối.
Lưu Ý: Do lịch huấn luyện theo yêu cầu trong năm 2025 là khá căng nên chúng tôi chỉ nhận đăng ký chờ. Anh chị nào có nhu cầu thì xin đăng ký chờ. Khi sắp xếp được thời gian thì chúng sẽ thông báo ngày giờ cụ thể. Cảm ơn sự thông cảm của mọi người.
MA6.5 CHANNEL MANAGEMENT FOR VALUE
Quản Trị Kênh Để Tạo Ra Giá Trị (Channel Management for Value) vốn là một phần quan trọng trong nỗ lực tạo ra giá trị trong quá trình tiếp cận thị trường cho hàng hóa của doanh nghiệp. Nay trong thời đại số vai trò của kênh càng quan trọng hơn.
Sự xuất hiện của các nền tảng Thương Mại Điện Tử (E-commerce), nền tảng Thương Mại Mạng Xã Hội (Socio-Commerce), và Kênh Trực Tiếp Từ nhà máy/kho đến người tiêu dùng (Business-To-Consumer) đã khiến cho việc hoạch định và thực thi đưa sản phẩm, dịch vụ đến tay người tiêu dùng của doanh nghiệp trở nên phức tạp hơn.
Thị trường ngày nay đòi hỏi một Chiến lược KÊNH Tối ưu, vừa tạo ra giá trị cho khách hàng vừa tối ưu về mặt chi phí thì mới có hiệu quả. Để đạt được mục tiêu này, Chiến lược Kênh phải được tính toán ngay từ giai đoạn nghiên cứu thị trường ban đầu, phải đảm bảo sự tiếp cận nhất quán và xuyên suốt trên lộ trình chuyển giao Giá Trị đến tay khách hàng.
Lưu Ý: Do lịch huấn luyện theo yêu cầu trong năm 2025 là khá căng nên chúng tôi chỉ nhận đăng ký chờ. Anh chị nào có nhu cầu thì xin đăng ký chờ. Khi sắp xếp được thời gian thì chúng sẽ thông báo ngày giờ cụ thể. Cảm ơn sự thông cảm của mọi người.