Leadership là kỹ năng mà bất kỳ cấp quản lý nào cũng cần phải có để có thể phát huy tối đa hiệu quả của các kỹ năng chuyên môn khác.
Bạn là sếp về bán hàng, bạn giỏi kỹ năng bán hàng, nhưng nếu bạn thiếu kỹ năng leadership thì bạn khó mà phát huy được tối đa hiệu quả từ đội ngũ của mình.
Lương và commission là củ cà rốt treo trước mặt chỉ giúp hướng họ chạy theo lợi ích vật chất. Nó không thể khiến họ phải chịu kiên trì, đeo bám, thậm chí chịu thiệt thòi để cùng mình vượt qua những thách thức khó khăn.
Nếu họ gắn bó với mình vì lợi ích vật chất, thì khi có ai rủ rê với lợi ích vật chất tốt hơn, thì họ sẽ dễ dàng rủ áo ra đi. Leadership là thứ giúp thu hút, là chất keo của sự trung thành, sự tuân thủ, sự hy sinh, sự cam kết, và kỹ luật tuyệt đối.
Thiếu leadership, bạn khó mà kiểm soát được đội ngũ nhân viên của mình, những người thường phải chịu nhiều áp lực, bị ám ảnh bởi những mục tiêu ngắn hạn, và do vậy thường sẵn sàng làm bất cứ điều gì để đạt được, kể cả những việc gây tổn hại cho cá nhân bạn, và công ty.
Leadership là gì mà các tập đoàn lớn phải chi tiền đầu tư cho đội ngũ quản lý cấp cao của mình?
Vì Leadership cần thiết trong mọi lĩnh vực, mọi cấp độ vị trí.
Trên con đường phát triển lớn mạnh của mình, công ty thường phải vượt qua những giai đoạn sóng gió khó khăn, mang tính sinh t.ử., đòi hỏi sự thống nhất đồng lòng trong đội ngũ, thì mới có thể thực hiện những cuộc giải phẫu đau đớn, những quyết định táo bạo để thay da đổi thịt.
Người giỏi management mà thiếu leadership thì không thể giúp công ty làm được việc đó.
Hầu hết những khó khăn, phức tạp trong quản lý mà các chính sách, qui định của doanh nghiệp không thể xử lý rốt ráo được, thường là liên quan đến con người, và do vậy chỉ có thể giải quyết rốt ráo bằng leadership.
Leadership là sự mầu nhiệm?
Có sự hiện diện của leadership thì những khó khăn, phức tạp ấy sẽ không xuất hiện, tự biến mất mà chẳng cần phải dùng đến tiền hay kỷ luật.
Thiếu leadership mạnh thì không thể làm được những việc lớn (cũng như thiếu người đứng đầu có năng lực leadership thì không thể có những cuộc cách mạng thành công).
Leadership hay Managment?
Có bạn học viên hỏi tôi tại sao ở VN mình ít nơi dạy Leadership, các lớp gọi là Lãnh đạo thường chỉ dạy nội dung về quản lý?
Huấn luyện Leadership đòi hỏi kiến thức về psychology (tâm lý học), nhưng là tâm lý học ứng dụng trong quản lý doanh nghiệp.
Trong quản trị doanh nghiệp, tâm lý học ứng dụng phổ biến trong leadership, human resource, branding ... Thiếu tâm lý học, dạy leadership, HR, branding chỉ thuần là dạy kỹ thuật.
Leadership và branding cũng giống tôn giáo ở điểm này. Nó đòi hỏi phải bắt đầu bằng việc thiết lập một chuẩn mực/triết lý từ bên trong.
Người lãnh đạo hay brand phải tự đề ra pháp, rồi mới hành pháp (hành đạo, truyền đạo, walk-the-talks), qua pháp mà lan tỏa năng lượng, để thu hút, kết nối nhân viên, khách hàng ..., để họ tin mình, chịu theo mình, cùng mình hướng đến một mục đích, lý tưởng nào đó (leadership vision statement, brand vision statement).
Như vậy học Leadership chỉ mới là bước đầu tiên trên chặng đường dài của người lãnh đạo, mà bắt đầu là sự nỗ lực tự lãnh đạo mình.
Lớp tuần rồi có một số học viên cũ đã học chuyên đề này rồi nay đi học lại. Trong số các bạn học viên mới có bạn là CEO chuỗi phân phối bán lẻ sản phẩm Apple lớn nhất VN. Và cũng như những lớp trước của tôi, học viên đến từ TPHCM chỉ là thiểu số, phần lớn vẫn là các bạn từ Miền Bắc, Miền Trung, Miền Tây!!
Hai ngày chỉ đủ chuyển tải hơn 70 slide trong số hơn 250 slide nội dung. Tuy vậy, tôi tin là chừng đó kiến thức cũng đủ để tạo ra những sự chuyển biến tích cực, mang lại hiệu quả to lớn, nếu các bạn phát huy được.
Đỗ Hòa - Tinh Hoa Quản Trị
Nhập Ý Kiến